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Problema |
Posible solución |
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El sistema de recarga no se enciende |
Compruebe que el interruptor magnetotérmico y el diferencial se encuentran en posición de operación. Compruebe el estado del fusible F1 de la placa de potencia con un multímetro en modo continuidad. En caso de que se encuentre fundido, sustitúyalo por uno de igual valor y tipo. Si el problema persiste, contacte con el servicio técnico de Versa Design. |
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El punto de recarga indica que está “Preparado”, pero no inicia la carga. |
Compruebe que ha insertado el cable de carga en su vehículo eléctrico. Compruebe que el vehículo no esté completamente cargado. Consulte las instrucciones de su vehículo para habilitar la carga. |
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El punto de recarga muestra constantemente el estado “En espera” |
El equipo tiene habilitados uno o varios periodos de recarga y actualmente no hay ninguno activo. Compruebe los periodos de recarga habilitados, sus corrientes máximas y la hora del equipo. Desactive todos los periodos de recarga si desea iniciar la carga inmediatamente. |
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El contador inteligente de la vivienda corta la alimentación durante la carga del vehículo |
Si esto sucede con frecuencia, significa que la potencia contratada para el punto de recarga es insuficiente o que el límite de potencia configurado es demasiado elevado. Compruebe que la pinza de corriente para la modulación de la carga se halla colocada correctamente en la derivación que va a la vivienda. Compruebe que el límite de potencia establecido en el cargador es inferior o igual a la potencia contratada. |
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El sistema de carga no detecta la llave de proximidad |
Compruebe que la llave está operativa (puede que la pila de la llave se haya agotado) Compruebe que la llave está convenientemente emparejada con el equipo. Si no lo está, inicie el procedimiento de emparejamiento descrito en este manual. Compruebe que la llave se halla a menos de 7 metros de distancia del cargador. Una distancia excesiva puede impedir la correcta detección de la llave de proximidad. |
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El cargador carga a la mitad de la potencia establecida como máximo |
Revise la ubicación de la pinza de medida de corriente empleada para el balanceo de carga. Dicha pinza debe estar colocada A LA ENTRADA de la vivienda, y no a la salida del contador. La corriente del cargador NO debe pasar por la pinza, ya que ésta sirve para medir el consumo exclusivo de la vivienda. |
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El balanceo de carga no funciona correctamente |
Compruebe que ha utilizado cable de par trenzado y apantallado para la instalación. Compruebe que ha conectado la malla del cable a tierra, y que lo ha hecho UNICAMENTE en el lado del cargador. |
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No consigo conectarme con el cargador desde el teléfono móvil |
Compruebe que tiene la última versión de la aplicación Woltio instalada. Cerciórese de que tiene el Bluetooth del teléfono móvil habilitado. Sitúese a una distancia inferior a 10 metros del cargador. Si el problema persiste, apague y encienda el cargador, e intente la conexión de nuevo. |